איך מתקינים eSIM בסמסונג

תמיכת esim במכשירי סמסונג

האיסים הוא כרטיס סים מוטמע בתוך חומרת המכשיר, להבדיל מדור הכרטיסים הקודם שכלל SIM פלסטיק נשלף ממגירה ייעודית בסלולרי. Esim מזהה את המנוי שלכם לשירות הסלולרי הנבחר ומחבר אתכם לרשת המפעיל באופן דיגיטלי – באמצעות התקנה והגדרות פשוטות במכשיר. אפשרות זו פורצת לראשונה את הדרך לשימוש בחבילות גלישה אטרקטיביות, זולות בכ-80% מעלויות החבילות המסורתיות.

לשמחתנו, רוב דגמי סמסונג משנות הייצור 2021 והלאה מגיעים עם תמיכת esim, כך שכל שנותר לכם לעשות הוא לוודא שמכשירכם נתמך, לרכוש את החבילה המתאימה ולעקוב אחר הוראות ההתקנה והפעלה שיפורטו כאן מיד.

בדיקת התמיכה במערכת ההפעלה אנדרואיד (בדיקה ידנית למשתמשי סמסונג)

נווטו להגדרות המכשיר > חיבורים > מנהל סים/ מנהל SIM/ מנהל כרטיסי SIM (שם ההגדרה שונה מעט ממכשיר למכשיר) > הוסף eSIM/ הוסף חבילת גלישה לחו"ל.

שימו לב שבמכשירי גוגל פיקסל, הניווט להגדרות הסים יתרחש מתוך תפריט "רשת ואינטרנט".

בחלק מדגמי אנדרואיד תוכלו למצוא את התמיכה באיסים גם באמצעות כניסה ל"אודות" > הצגת EID. זהו מספר שמציין את תמיכת כרטיס ה-esim.

לא מצאתם את האפשרויות הללו במכשיר? ניתן לבדוק תמיכה גם מול מפרט המכשיר שמופיע באתר היצרן או להתעדכן מול רשימת המכשירים התומכים באתר Myesim.

איך להתקין ולפעיל eSIM בסמסונג?

עכשיו כשידוע לכם שיש לכם מכשיר תומך, אתם חופשיים לבחור את חבילת הגלישה הרצויה ולהשלים את הרכישה. בסיום, תקבלו מאיתנו למייל ברקוד QR לסריקה והוראות הפעלה מדויקות שתואמות את המפורט כאן:

1. היכנסו להגדרות המכשיר > חיבורים > מנהל הסים > הוספת תוכנית גלישה
2. סרקו את קוד QR שקיבלתם מאיתנו ולחצו על "אשר". תהליך ההתקנה ימשך מספר דקות.
3. לאורך כל תהליך ההתקנה עליכם להימצא בסביבת אינטרנט יציבה ולהימנע מכיבוי או סגירת המכשיר.
4. בסיום ההתקנה, נווטו שוב להגדרות והדליקו את "נתונים סלולריים"/ "נדידת נתונים".
5. אם נתבקשתם להזין קוד נוסף כדי להשתמש בחבילה, הזינו את רצף הספרות שנמצא מתחת לתמונת הברקוד שסרקתם.
6. אם נתבקשתם להגדיר האם החבילה תהיה ראשית או משנית, ציינו את העדיפות שלכם. הפיכת חבילת ה-eSIM לראשית תגרום להעברת כל הנתונים דרכה מבלי לגרור חיובים ממפעיל הסלולר הישראלי שלכם.
7. כבו את הסים הישראלי ובדקו שאתם מצליחים לגלוש.

לא הסתדרתם? נתקלתם בבעיה? אנחנו כאן כדי לפתור אותה! שירות הלקוחות שלנו זמין עבורכם בווצאפ, בטלפון ובמייל. פנו אלינו ונלווה את ההתקנה וההפעלה.

מה לעשות אם חבילת הגלישה מפסיקה באמצע?

אם אתם עדיין נמצאים בחו"ל ונראה שהאינטרנט לא עובד כמו שצריך, סימן שהגעתם למיצוי נפח חבילת הגלישה שלכם. ניתן לבדוק זאת באזור האישי שלכם באתר Myesim וגם להטעין חבילה חדשה באופן מידי. עקבו אחר השלבים המפורטים מעלה כדי להפעיל את החבילה החדשה ובדקו שהקודמת, שנגמרה, כבויה כעת.

איך מבטלים esim בסמסונג בסיום הנסיעה?

בחזרה לארץ, כל שעליכם לעשות הוא לכבות את החבילה דרך תפריט מנהל הסים בהגדרות. התוכנית עצמה נשמרת בנייד תחת השם שהגדרתם לה בתהליך ההתקנה, כך שניתן לחזור ולהטעין אליה חבילות חדשות בנסיעות הבאות. הדליקו מחדש את הסים הישראלי הרגיל והגלישה תתרחש שוב דרך מפעיל הסלולרי הישראלי.